Credo che un ottimo punto di partenza sia la Guida all'acquisto dei servizi di traduzione pubblicata dall'Associazione Italiana Traduttori e Interpreti (AITI).
La guida è scaricabile in formato pdf.
Sul sito si dice:
Lo scopo del pratico manuale per l'utente è di fornire preziosi consigli a tutti coloro che intendono avvalersi di servizi di traduzione professionali, affinché i risultati finali siano in linea con le loro aspettative ed esigenze.Alla formazione permanente del traduttore viene ora affiancata la formazione del committente nell'ottica di orientarlo in una scelta consapevole:distinguere fra traduzioni valide e meno valide, fra condizioni di lavoro ragionevoli e improponibili, fra l'utilità di collaborare con il professionista e l'inutilità del "fai da te".
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